Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Скільки чекати після перевезення?

Кілька годин, якщо везли стоячи, і не менше доби, якщо лежачи. Це найважливіше правило для компресора.

Чому підмерзають продукти на верхній полиці?

У крапельних моделях холод іде від задньої стінки. Часто досить відсунути продукти на пару сантиметрів.

Яку температуру виставляти?

Близько чотирьох градусів у камері й мінус вісімнадцять у морозилці.

Чи можна поставити холодильник у гараж?

Узимку в неопалюваному приміщенні він перестає морозити: термостат просто не вмикає компресор. Дивіться кліматичний клас на шильдику.

Чи можна перевісити дверцята?

У більшості моделей так. Але деякі апарати з дисплеєм у дверцятах цього не передбачають — уточнюємо за моделлю.

Інверторний холодильник гуде постійно — це поломка?

Ні, це принцип роботи: він працює довго на малих обертах замість гучних пусків.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Як зрозуміти, що пора міняти ущільнювач?

Іній по периметру дверцят, конденсат на корпусі й компресор, який працює майже без пауз.

Як часто розморожувати?

Крапельний — раз на рік або коли іній із палець. No Frost розморожування не потребує.

Ви їздите в села?

Так — Оноківці, Коритняни, Минай на звичайних умовах.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й опишіть, як поводиться компресор: працює без пауз, вмикається рідко чи мовчить. Ця відповідь для нас інформативніша за будь-який опис симптомів.

Щойно привезли холодильник?

Не вмикайте одразу. Після перевезення йому треба постояти — і саме порушення цього правила найчастіше вбиває компресор у перший же день на новому місці.

Зателефонуйте нам